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빅데이터 분석 결과 PDF19

"지르는" 쿠팡 Vs. "쟁이는" 이마트 Vs. "득템하는" 지마켓 *아래 내용은 '매드타임즈' 칼럼에 기고한 내용 중 일부. - 2024년 주목해야 할 온라인쇼핑 트렌드 - 브랜드를 수식하는 소비자 언어에 집중해야 지난 칼럼에 이어 이번에는 온라인쇼핑몰 간의 에 대한 이야기를 해 보려고 한다. 쿠팡을 필두로 이마트몰로 대표되는 SSG닷컴, 빅스마일데이라는 굵직한 프로모션을 가지고 있는 지마켓 등 3개 브랜드를 대상으로, SNS에 게시된 이용 경험과 후기 등 언어 표현을 분석했다. 여러 분석 결과를 얻었지만, 본 칼럼에서 전달하고자 하는 메시지는 아래와같이 단순하다. 명확하지 않은가? 지마켓은 “득템하다”, SSG닷컴(이후 이마트)는 “쟁이다”, 쿠팡은 “지르다”. 참고로 분석에 활용된 기법은 MCA (Multiple Correspondence Analysis / 다중 .. 2023. 12. 13.
쿠팡의 성공 이유 (with 빅데이터 분석) *아래 내용은 '매드타임즈' 칼럼에 기고한 내용 중 일부. - 쿠팡, 2022년 매출 25조 규모, 경쟁사 대비 압도적 - 소비자가 체감할 수 있는 다양한 혜택들을 서비스하는 게 핵심 거의 매년 온라인쇼핑 트렌드를 분석하고 있는데, 올해 유독 눈에 띄는 게 있다. 쿠팡의 성장세다. 지난해까지는 적자를 줄여가는 정도였는데 올해는 4분기 연속 흑자가 예상된다. 매출로도 경쟁사 중 단연 압승이다. 여러 이유가 있겠지만 소비 시장을 분석하는 입장에서 보면 을 주었기 때문이라고 단언하고 싶다. 엠포스데이터랩 온라인쇼핑 업체들의 마케팅을 보면 꽤 다양하다. 할인율, 포인트 적립, 멤버십, 빠른 배송과 무료배송, 각종 프로모션/이벤트, 그리고 시즌별 대대적인 할인 행사까지. 그런데 업체들이 이렇게 크게 베푸는 혜택을.. 2023. 12. 5.
쿠팡, SSG, G마켓, 마켓컬리 중 승자는? (with 빅데이터) ​ 빅데이터를 기반으로 국내 대형 온라인쇼핑몰에 대한 위상을 점검했다. 물론 예상 가능하게 쿠팡의 압승이다. 그런데 왜 압승이냐를 짚어보는 게 중요하다. 70여 페이지가 넘는 보고서에서 딱 한 장만 고르라면 아래 MCA 분석 결과이다. ​ *MCA = 다중대응일치분석 / Multiple Correspondence Analysis 다차원 교차표로 나타낼 수 있는 범주형 데이터 분석기법 집계된 항목간의 상호 연관성을 요약하는 분석방법. 연관성의 정도는 대상과 항목들간의 거리로 측정 ​ 쿠팡, G마켓, 이마트몰, SSG닷컴 빅데이터분석 결과 ​ 여러 쇼핑몰 브랜드에 대한 소비자 평가를 상대적 거리로 환산해 구조화 해 보면 ​ 쿠팡 : “지르다” / G마켓 : “득템하다” / SSG : “쟁이다” 로의 도식이 .. 2023. 11. 28.
꼭 사고 싶은, LG 우승 기념 할인 제품 (with 빅데이터) LG트윈스가 무려 29년 만에 한국시리즈 우승을 차지했다. 야구는 잘 모르지만, 나도 누군가 어디 팬이냐고 물으면 “엘지”라고 대답한지가 꽤 오래됐다. 실제 경기장에 가서 처음 응원한 게 엘지였기 때문이다. 그 날 경기 중간에 비가 아주 많이 와서 경기가 중단이 되었고 관중들도 비를 피해 이동해야 했는데 갑자기 선수들이 경기장으로 나와서 비를 즐겼던 것이 기억에 남는다. 그 이후로 관심이 생겨 간혹 야구 경기를 보다 보니 알았다. LG는 잘 하는 팀이 아니라는 걸. 이런 저런 기억들 때문인지 그때부터 LG를 보면 “공부 못하는 친구”같은 이미지가 생겼다. 괜찮아 친구야, 나도 공부 못하니까.. 그런 엘지가 우승을 했다는 소식은 야구를 잘 모르는 내게도 쇼킹했다. ㅋㅋ 그리고 여느 우승팀이 그렇게 했던 것.. 2023. 11. 15.